100 % remotoTiempo completoAtención al cliente
Agente de atención al cliente bilingüe
Desde cualquier país · Empresa aliada confidencial · Se revela al abrir tu proceso
Sobre el perfil
Atiendes por chat y correo a clientes de empresas internacionales en español e inglés, resolviendo consultas y manteniendo un trato cercano y profesional.
Qué harás
- Responder chats y correos de clientes dentro de los tiempos acordados
- Resolver consultas frecuentes y escalar los casos complejos
- Registrar cada contacto en el sistema de tickets
- Mantener los indicadores de calidad y satisfacción del cliente
Qué piden las empresas
- Inglés intermedio hablado y escrito
- Buena redacción y trato amable
- Computador propio e internet estable de 10 Mbps o más
- Disponibilidad de 6 a 8 horas diarias
Condiciones habituales
- 100 % remoto, trabajas desde donde estés
- Capacitación inicial incluida
- Horario definido con la empresa
- Contrato por escrito con la empresa contratante
Idiomas
Inglés · nivel B1
Importante
El rango de pago es de referencia para este perfil en el mercado de teletrabajo. La vacante exacta, la empresa y las condiciones finales se confirman al abrir tu proceso. Nexus no garantiza contratación: la decisión final es de la empresa.